“小木小木

尋找社區符合高齡老人津貼政策的

老人信息。”

不到10秒

智慧大屏上就顯現出相應信息

在羅湖

“智慧城管”“智慧社區”等

系列智慧化應用場景

“一網統管”基層治理模式

將在全區逐步鋪開

9月26日，羅湖區委八屆六次全會召開。會上提出將打造大灣區人工智能產業先鋒城區，重點發展人工智能、生命健康、低空經濟等新興產業。

據悉，上半年羅湖區出臺37項細分領域產業政策，推出人工智能產業發展工作方案，新釋放產業空間超25萬平方米，清水河總部新城納入全市“十大人工智能集聚區”……加快升級傳統產業、壯大戰新產業、布局未來產業，釋放出羅湖產業轉型的強力信號。

先打基礎，逐步立長遠。全會指出，將舉全區之力發展人工智能產業，以全域全時全場景為牽引，創新推出政府側、企業側等一批示范應用場景，建設好清水河人工智能集聚區，打造應用廣泛、能級領先、要素集聚的大灣區人工智能產業先鋒城區。

在羅湖

數字化新應用、新場景不斷更新

居民安全感、幸福感不斷提升

在基層治理領域

AI+數字人正成為羅湖區的新寵

以高齡老人津貼發放為例，傳統模式下需要到時間節點申請發放，現在通過AI+數字人對現行優惠政策和轄區內人口數據進行智能分析比對，可以自動抓取符合優惠政策的人員清單，并通過政務平臺提前向符合條件人員統一發送短信提醒。老人只需回復“同意”就能申辦，對于未反饋信息的，基層工作人員可以上門主動辦理，讓居民從“最多跑一次”到關鍵小事“零次跑”。

此外，AI+數字人在政策宣傳、信息咨詢、矛盾調解等方面也廣泛應用，助力基層治理從“憑經驗辦事”轉變為“看數據決策”，大大提高了治理效率和精準度。

搭載了AI算法的

自動巡檢機器人

在公共安全、工業制造、

能源監控等多場景作業

有效提升了巡檢效率和質量

以公共安全場景的巡檢機器人為例，它們集成圖像識別、自動巡邏、一鍵報警、語音對講等功能，通過自主導航和路徑規劃，能夠按照設定的路線和時間表，對巡檢區域進行24小時全面、準確的巡檢。依托機器人搭載的高清攝像設備和非機動車亂停放、垃圾暴露、人員摔倒等20+AI算法，能夠及時發現異常情況，并回傳至管控平臺。

工作人員可以通過遠程管控平臺實時查看機器人的巡檢情況，對異常情況進行及時處理。同時，機器側身還配有一鍵報警按鈕，工作人員可以通過移動終端與報警人實時音視頻通話。如發生人員意外摔倒的現象，AI自動檢測并報警，工作人員可以通過遠程通話詢問現場情況并提供快速精準的救援服務。摔倒人員也可以通過一鍵報警連線工作人員，尋求幫助。

AI+巡檢機器人還在工業制造、能源監控等領域也發揮著重要作用。它們能夠替代人工進行高危、高難度的巡檢任務，保障巡檢區域的安全有序。