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真我徐起:AI是一個大趨勢,但關鍵是能否解決用戶痛點

發布時間:2024-07-11 14:45:20

2024年7月9日,真我舉辦新品發布會,正式推出性能夢想機真我GT6,主打性能旗艦質價比,售價2799元起。真我副總裁、中國區總裁徐起稱,真我GT6將開啟中國手機市場下半場。

徐起公布真我全球銷量成績:24年上半年,真我全球出貨量穩步增長,一季度同比漲幅達33%。其中歐洲一季度出貨量同比增長59%,成為銷量TOP4的品牌。在國內市場,真我實現中高端突破,618期間3k以上價位段銷量同比增長889%,3k-4k價位段月度份額超過7%。“真我將持續不斷地為年輕人帶來強大酷炫的產品,為用戶帶來更優質的產品體驗,堅持做更懂年輕人的科技品牌,持續推動行業創新。”

此外,今年供應鏈成本在持續上漲,對于手機企業的成本壓力也是不斷增加。徐起表示,“對真我來說肯定有壓力,但還好真我是一個全球型企業,我們今年在海外的成績是非常喜人的,而且通過海外也進一步去提升我們的體量。今年我們也在思考從全球一盤棋來看,像中國市場真我肯定不以盈利為目的,但我們的目的是能夠通過全球一盤棋的方式,讓中國市場更穩定的走下去。”

關于AI

為給用戶帶來Ultra級的夢想性能,真我GT6搭載第三代驍龍8處理器。此外,真我GT6首發自研芯片級性能解決方案——GT性能引擎。深入芯片底層調度,打造超高能效性能體驗。與行業頂級旗艦機型相比,真我GT6全場景啟動流暢性平均提升25%。

重負載游戲場景下,GT性能引擎憑借AI自適應調頻技術,實現高幀穩幀,持久輸出。5小時游戲實測中,真我GT6平均幀率119.7FPS,平均功耗僅964.9mA。此外,GT性能引擎深入芯片底層調動性能,突破原生畫質和幀率限制,帶來多款游戲至高120幀,以及1.5K原神的芯片級超幀超畫游戲體驗。

AI正在成為各大手機廠商的新戰略。真我副總裁、中國區總裁徐起在接受采訪時表示:“真我的思路是內外兼修。首先我們成立AI的研發團隊,從去年開始我們就在布局自己的 AI團隊和能力了。其次,我們認為AI并不是封閉性的,所以我們還有另一個觸手,就是我們與非常多的行業翹楚、外部的AI公司進行聯合合作。我們可以快速的把一些技術應用在一些AI能力上。”

徐起和團隊認為,AI技術上來看,它并沒有那么難,在AI時代其實缺少的是想法。最難的是,如何將這些要實現的技術和功能,真的變成解決用戶痛點的功能。目前,AI技術都處在相對快速的發展過程中,同時也逐漸趨向成熟,關鍵在于是否能用不一樣的AI解決方案,來解決用戶的痛點。

AI是一個大趨勢,AI的技術迭代非常快,可能突然哪一天一個革命性的AI技術就會誕生,AI的爆點就來了。對于真我來說,一方面我們要增加研發實力和能力,另外一方面我們要放眼全球,關注全球趨勢。

關于線下渠道

因為realme真我一直堅持線上發展優先,其在中國市場的拓展還繼續補足渠道的功課。徐起表示,目前公司在采取如下三方面的措施:

第一,拓展線下渠道。例如京東的線下體驗入駐核心城市。另外,覆蓋更多渠道,比如剛發布的GT6,我們和經銷商溝通,如何覆蓋更多渠道。

第二,售后,未來,真我會加強售后網點的建設,首先要持續擴大網點覆蓋,這個是一直以來的命題,從去年到今年一直在擴大網點覆蓋。例如在售后布局上,真我會進一步加大城市覆蓋,同時在核心的縣區上加大密度。其次,要增加核心目標群體,例如學生群體,加強在大學城的網點建設,更集中的去解決原點用戶的一些需求。

第三,在售后服務方面,如何推出高于行業標準的服務政策。例如30天換機周期、每年4次的免費貼膜、維修免人工費等等。我們內部對售后團隊的要求是,售后服務質量一定要超越行業。

關于折疊屏

徐起表示,其實在真我內部,前年和去年內部決策了非常多次折疊屏項目,最后我們還是回到原點用戶,真我的用戶到底是哪一群人?我們的用戶對于折疊屏的需求到底是什么?

真我的用戶畫像是非常顯性和聚焦的。例如GT6這個產品,其實從預熱期開始,我們就發現這個產品的熱度的確不一般,果不其然,今天8分鐘就銷量破萬臺了,可能是近期內一個爆款的產品。我覺得是因為GT6產品本身非常精準得滿足了真我原點用戶的需求。我們的用戶是一群愛性能,尤其對直屏機非常具有偏好的,對游戲等性能需求非常旺盛的一群人。折疊屏也是過去幾年智能手機廠商積極探索的一個手機形態,但realme真我目前還沒有落地相關的形態。

從真我目前在中國市場的發展來看,可能我們更多的精力還是應該聚焦在原點人群里,如何慢慢擴大這個人群范圍。中國市場確實太難,對于真我這樣一個新品牌來說,我們應該專心先做好一件事情,折疊屏或者這種新形態的探索,可能是未來真我再去探索的話題。

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