J.D. Power這個汽車界的“奧斯卡”公布了2024年中國銷售服務(wù)滿意度研究（SSI）結(jié)果，咱們廣汽本田以776分的傲人成績，再次榮膺主流品牌銷售服務(wù)滿意度冠軍！這已經(jīng)是廣本連續(xù)第四次摘得這項桂冠，簡直就是SSI榜單的“常勝將軍”啊！
說到J.D. Power，那可是汽車行業(yè)的老大哥了，它的研究結(jié)果那叫一個權(quán)威，不僅咱們行業(yè)內(nèi)的人士要看，準(zhǔn)備買車的朋友們也都得參考參考。這次SSI研究，可是涵蓋了從在線體驗(yàn)到交車過程的一系列環(huán)節(jié)，廣本能拿到這么高的分?jǐn)?shù)，那可是實(shí)打?qū)嵉姆?wù)質(zhì)量體現(xiàn)。
那么問題來了，廣汽本田的銷售服務(wù)滿意度為啥這么高呢？小編我這就來給大家扒一扒背后的故事。
首先，線上運(yùn)營這塊，廣本那是做得相當(dāng)?shù)轿弧９倬W(wǎng)直接就能逛“廣汽本田商城”、“廣汽本田云展廳”，選車體驗(yàn)就像網(wǎng)購一樣方便。而且，不管你從哪個線上渠道咨詢，銷售顧問都能快速響應(yīng)，這服務(wù)速度，必須給個贊！
線下體驗(yàn)就更不用說了，廣本是國內(nèi)最早搞四位一體銷售服務(wù)（4S）模式的企業(yè)之一，500+家特約店遍布全國252個城市，這網(wǎng)絡(luò)覆蓋，簡直了！而且，每家特約店都是按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，從接待到交車，每個環(huán)節(jié)都細(xì)致入微，專業(yè)程度那是杠杠的。
