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Microsoft AI Day 支持開放合作 普及技術(shù)應(yīng)用 推進行業(yè)企業(yè)智慧化創(chuàng)新

發(fā)布時間:2024-06-17 22:40:38

2024年6月17日,北京 —— 近日,微軟在北京舉辦以“共創(chuàng)AI創(chuàng)新,智啟無限可能”為主題的Microsoft AI Day活動,集中展示了在生成式智能技術(shù)加速發(fā)展普及的過程中,微軟取得的最新技術(shù)突破與進展,并同步更新了在Microsoft Build 2024全球開發(fā)者大會上發(fā)布的一系列Azure AI新服務(wù)與新功能、加速壯大的Microsoft Copilot智能副駕駛® 技術(shù)棧,以及用以幫助企業(yè)開發(fā)者打造專屬Copilot智能副駕駛®的Microsoft Copilot Studio等一系列開發(fā)工具與平臺服務(wù)等。Microsoft AI Day提供了豐富多彩的線下現(xiàn)場活動,包括數(shù)十場主題演講、技術(shù)專題課程,以及圍繞最新Azure AI及Copilot智能副駕駛®功能、服務(wù)、開發(fā)工具展開的動手實驗營和現(xiàn)場小課堂等,并以線上直播的方式提供了全程視頻直播及在線互動交流。

 

微軟亞洲區(qū)Microsoft Azure策略運營總經(jīng)理康容表示:“以生成式智能為代表的新一代AI技術(shù)創(chuàng)新正在加速演進,在今天的‘規(guī)模法則(Scaling Laws)’下,AI技術(shù)的能力大約每六個月內(nèi)就會翻倍增長。與此同時,如何讓技術(shù)成果對齊行業(yè)、企業(yè)的實際業(yè)務(wù)需求,加速技術(shù)能力的落地轉(zhuǎn)化,助力更多客戶加速智能化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新,成為當(dāng)前微軟最關(guān)注的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在今年的Build全球開發(fā)者大會上,微軟圍繞Azure AI和Copilot智能副駕駛®發(fā)布了60多項產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案,通過在北京舉辦Microsoft AI Day,我們希望將全球最新的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展趨勢,同步更新給更多的開發(fā)者、客戶、合作伙伴,以開放合作的態(tài)度推進創(chuàng)新技術(shù)的普及應(yīng)用,為更多企業(yè)的智慧化轉(zhuǎn)型注入創(chuàng)新活力。“

01

支持開放合作,為AI創(chuàng)新提供更加靈活多樣的技術(shù)服務(wù)與開發(fā)平臺

 

面對由生成式智能引領(lǐng)的新一輪技術(shù)變革,微軟始終致力于通過開放合作推進技術(shù)的發(fā)展與普及。從云到邊緣,從AI基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)大模型、數(shù)據(jù)智能平臺到AI開發(fā)平臺與工具鏈,再到可由企業(yè)快速定制的Copilot智能副駕駛®及擴展功能,微軟在全球范圍內(nèi)與軟硬件合作伙伴、大模型開發(fā)者、開源社區(qū)等生態(tài)伙伴展開了廣泛合作,希望以此為行業(yè)、企業(yè)、合作伙伴和開發(fā)者,提供更為廣闊的平臺和盡可能靈活多樣的選擇。

 

在Build 2024全球開發(fā)者大會上,微軟宣布與AMD、英偉達等合作伙伴深化合作,為用戶提供多樣化的高性能云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。作為首個將AMD MI300X AI加速器芯片用于客戶AI訓(xùn)練和AI推理的云服務(wù)商,微軟正式發(fā)布針對Azure OpenAI Service的高性能計算(HPC)工作負(fù)載進行優(yōu)化的Azure ND MI300X v5虛擬機系列。微軟將英偉達Omniverse Cloud、DGX Cloud與微軟云服務(wù)、Fabric數(shù)據(jù)服務(wù)深度集成,讓開發(fā)者第一次得以在Azure云端調(diào)用Omniverse的API開發(fā)AI解決方案。

 

在大模型領(lǐng)域,OpenAI是微軟最重要的戰(zhàn)略合作伙伴,OpenAI的旗艦?zāi)P虶PT-4o在Azure平臺上開發(fā)訓(xùn)練,現(xiàn)已加入Azure AI Studio,同時也可作為API服務(wù)調(diào)用。與此同時,Azure AI服務(wù)還在不斷拓展“模型即服務(wù)(Model as a Service)”的覆蓋范圍,提供了對Coherence、Databricks、Deci、Meta、Mistral AI、Snowflake等大模型服務(wù)的支持。微軟還宣布進一步加強與開源社區(qū)Hugging Face合作,將更多來自開源庫的優(yōu)秀語言模型引入Azure AI服務(wù)和Azure AI Studio開發(fā)工具。

 

微軟開發(fā)的小語言模型Phi-3發(fā)布全新多模態(tài)模型Phi-3-vision,這個42億參數(shù)模型可提供語言和圖像處理能力,實現(xiàn)基于照片的推理,并優(yōu)化了對圖表內(nèi)容的理解能力。Phi-3小語言模型能夠同時滿足云端運行,及面向網(wǎng)頁、移動端和邊緣設(shè)備的本地部署的需求。

 

過去兩年,GitHub Copilot 智能副駕駛®已成為應(yīng)用最廣泛的AI開發(fā)者工具,擁有超過180萬付費用戶¹,得到90%“財富100強”企業(yè)的信任²。2023年初,好未來教育集團率先為上千位研發(fā)人員配備了GitHub Copilot 智能副駕駛®。據(jù)統(tǒng)計,其開發(fā)人員與Copilot 智能副駕駛®的月均交互接近2萬次,AI輔助編寫代碼的平均采納率達到33%,每月總采納代碼總數(shù)大約有25萬行。好未來在研發(fā)教育千億級“九章大模型”的過程中,借助Azure AI服務(wù),將數(shù)據(jù)標(biāo)注的效率提升了35%,實現(xiàn)了客觀題評估、主觀題評估等多個任務(wù)的自動化評估。此外,好未來基于九章大模型研發(fā)的AI Tutor產(chǎn)品中,廣泛采用了微軟Azure提供的高精準(zhǔn)ASR和超擬人TTS技術(shù)。

 

02

Microsoft Copilot智能副駕駛® 技術(shù)棧持續(xù)發(fā)展壯大,定制化開發(fā)加速生產(chǎn)力變革

 

2024年度《工作趨勢指數(shù)報告(WTI)》顯示,AI正在成為現(xiàn)代生產(chǎn)力必不可少的組成部分。在全球范圍內(nèi),75%的受訪勞動者稱其已經(jīng)將AI用于日常工作,其中近半數(shù)的人在最近6個月內(nèi)開始使用AI。與此同時,AI技能正成為用人單位招聘時的考量之一,71%的受訪管理者表示,在有經(jīng)驗而缺乏AI技能,與經(jīng)驗略有欠缺但AI技能扎實的候選人之間,他們更傾向于選擇后者。在中國市場,這兩個數(shù)據(jù)的特征更為突出——91%的受訪勞動者已經(jīng)將AI用于日常工作,82%的管理者表示更看中求職者的AI技能。

 

作為加速企業(yè)與員工生產(chǎn)力變革的核心服務(wù),Microsoft Copilot智能副駕駛®上線一年多來,便已推出了超過150項更新,成為貫穿于微軟各項主要產(chǎn)品、服務(wù)中的智能助理,并且針對日常辦公、客戶服務(wù)、銷售、財務(wù)與數(shù)據(jù)分析、安全分析、IT開發(fā)等角色和場景,推出了各有專長的解決方案。

 

在Build 2024大會上,微軟正式推出Team Copilot智能副駕駛®,將Copilot智能副駕駛® for Microsoft 365從個人AI助理,升級為工作團隊中的一員。Team Copilot智能副駕駛® 可在Teams、Loop、Planner 等協(xié)作工具中調(diào)用,擔(dān)任會議主持人,管理會議議程、跟蹤會議時間并記錄會議要點;也可以在聊天中作為協(xié)作者,提供重要信息、跟蹤行動項目并解決未決問題;或者是擔(dān)任項目經(jīng)理,幫助確保各個項目順利推進,并及時通知團隊適時采取行動。

 

Microsoft Copilot Studio 推出全新的Agent代理功能,讓開發(fā)者能夠根據(jù)特定任務(wù)和功能,構(gòu)建出可以針對數(shù)據(jù)或事件做出主動響應(yīng)的Copilot智能副駕駛®。定制化的Copilot智能副駕駛®可通過記憶和知識了解上下文背景、推理需要進行的操作和行動,基于用戶反饋進行學(xué)習(xí),并在不知道如何處理時尋求幫助,從而獨立管理復(fù)雜、長期運行的業(yè)務(wù)流程。從IT設(shè)備采購到銷售和客戶服務(wù),用戶可以從不同場景和自身業(yè)務(wù)需求出發(fā),量身定制Copilot智能副駕駛®。通過插件和連接器等Copilot 智能副駕駛®擴展,可以連接到不同的數(shù)據(jù)源和應(yīng)用程序,來進一步拓展Copilot 智能副駕駛®的適用性和功能。

 

作為全球汽車電子與電子安全領(lǐng)先供應(yīng)商,均勝電子在亞洲、北美、歐洲等地?fù)碛猩a(chǎn)基地,70%以上銷售額來自海外市場,員工也分布在全球各地,企業(yè)運作高度依賴于全球協(xié)作。作為Copilot智能副駕駛® for Microsoft 365 國際版的首批12家企業(yè)用戶之一,均勝電子提供了積極的用戶反饋:70%的員工認(rèn)為Copilot智能副駕駛®提高了他們的工作效率,完成搜索、寫作、總結(jié)提煉等任務(wù)速度提高了29%,用戶能以近4倍的速度迅速了解和跟進錯過的會議內(nèi)容,并且減少了64%用戶的處理郵件時間。

 

03

助力AI落地應(yīng)用,推進行業(yè)企業(yè)智慧化創(chuàng)新

 

目前,全球有超過5萬家企業(yè)和組織采用微軟Azure AI服務(wù),作為引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新的先行者,微軟始終堅信,大力推動技術(shù)成果與行業(yè)企業(yè)現(xiàn)實需求的結(jié)合,是發(fā)揮AI最大潛能的用武之地。微軟大中華區(qū)首席運營官陶然表示:“AI的落地從來不只是技術(shù)問題,而是思想問題。在當(dāng)前技術(shù)范式轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵時刻,最能體現(xiàn)微軟價值的工作,就是充分發(fā)揮我們的技術(shù)資源與生態(tài)優(yōu)勢,將大模型服務(wù)與企業(yè)的商業(yè)場景更好地鏈接起來。”

 

微軟植根中國市場三十余年,擁有一個熟悉中國各個行業(yè)、不同市場需求的龐大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),同時也積累了推動不同行業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化創(chuàng)新的豐富的成功經(jīng)驗,因此能夠更好地根據(jù)不同行業(yè)的業(yè)務(wù)場景、千差萬別的企業(yè)需求,為其量身定制“接地氣”的技術(shù)落地和解決方案。特別是針對中國企業(yè)面向海外市場提供產(chǎn)品和服務(wù)的需求,微軟憑借覆蓋全球的服務(wù)能力和先進技術(shù)實力,能夠更好為中國企業(yè)拓展全球市場保駕護航。

 

攜程作為全球領(lǐng)先的一站式旅游服務(wù)商,采用Azure OpenAI服務(wù)為旗下Trip.com海外網(wǎng)站提供面向海外39個國家的多語言服務(wù),為海外旅行者打造自動化客服機器人和郵件咨詢系統(tǒng),快速響應(yīng)客戶需求并提升用戶體驗。在此基礎(chǔ)上,攜程進一步借助Azure OpenAI服務(wù)開發(fā)了高質(zhì)量的智能旅行對話機器人TripGenie,它能夠自動搜索、整合Trip.com海外平臺上的實時旅行線路、航班、酒店等信息,根據(jù)境外客戶提出的旅行需求和預(yù)算,自動設(shè)計出最佳行程計劃。在微軟技術(shù)團隊的大力支持下,TripGenie的構(gòu)建周期僅用時兩個月,目前可提供英、日、韓及繁體中文服務(wù),客戶滿意度已經(jīng)達到了70%。

 

全球領(lǐng)先的智能手機品牌OPPO與微軟合作,為其即將面世的海外手機新品上的AI功能提供智能語音服務(wù)支持。其中包括運用Azure AI 服務(wù)中的ASR(自動語音識別)與TTS(文本到語音)開發(fā)的AI錄音摘要和AI文章朗讀功能。相關(guān)功能通過直接調(diào)用Azure API即可面向全球用戶提供服務(wù),其中語音相關(guān)特性開發(fā)和調(diào)試用時僅一個月,幫助OPPO大大降低了人力與物力的支出,而且可以更好滿足海外市場對于安全隱私與合規(guī)的嚴(yán)格要求。

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